こんにちは！枝豆さくらです！いつも応援ありがとうございます！
私は、今朝「mediafyre」というイギリス？のサブスクサイトに間違えて、クレジットカード情報を登録してしまいました！💦
しかも、ステータスは、
アクティブ！！請求額は、2024年5月6日と出ています！💦
今日が、2024年5月4日だったので、「明後日？！💦」「莫大な請求が来たらどうしよう！」とビックリしました。
今日は、その時の対処法について話します。
同じように悩んでいる人がいると思い、急いで記事にしました😢
この記事を読んで誰かの役に立てれば嬉しいです。
なぜ登録してしまった？？
2024年5月4日 前撮り写真を結婚式のペーパーアイテム・ウェルカム動画で使用したいと思い、
お打ち合わせに行ってきました。
前撮りの練習写真をその場でもらえたはずだったのですが、まさかの”編集前のデータだった😅”ということで、後ほど「編集後ファイルをギガファイルで送る」とのこと。
送っていただいたGmail内にあるURLをクリックするとクレジットカードの登録画面に誘導されました。
「データも大きいしな。クレジットカードを登録しないと写真が見れないのかな？」と思って、クレジットカード情報を登録。
すると、何やらわからない英語のサブスク購読の状態になってしまいました。
再度メールを確認すると、URLを開いて下の下の下に行けばそのままダウンロードできたのですが、寝ぼけまなこの私にはそれはわからず……
ページ上部にある何やらわからない怪しげなイギリス？のサブクスサイト「mediafyre」にクレジットカードを情報を入力してしまったのです！
解決策を必死に探してみる！（知恵袋）
焦った私は同じように悩んでいる人を検索！
同じように悩んでいる人もいたのですが、その方の質問登録は2024年5月2日（昨日！）で回答はまだ0件！
同じようにリアルタイムに悩んでいるだけで解決策は分かりません。（どうか今その方に届け😢！）
その他の質問も見ましたが、2009年であったり、URLが無効であったり、解決できません。
解決策を必死に探してみる！（クレカ利用停止？）
解決できない！焦る。「どうしよう……！過大請求が明後日にくるー！💦😢」
次にクレジットカードを「盗難・紛失」という状態で一時利用停止しようかな？と思ったのですが、
再発行まで1週間かかったり、
その他の紐付けている契約（携帯料金やガソリンスタンド等）外さなくてはいけなかったり
（最近、名義変更で変更手続きを終えたばかりなのに😢！）
「クレジットカードの利用停止や再発行手続きをしたくない！めんどくさい！」と思い、
もう一度、頑張って「mediafyre」のサイトからキャンセルができないか模索しました。
解決策を必死に探してみる！（公式サイト）
すると、定期購読を外したい場合は
「ヘルプ」から英語で電話をするか、英語・フランス語でチャットするか！（無理😭）
連絡フォームもありますが、「送信しました。」とは出るものの、
実際に送られたのかわからない。
しかも、営業時間が月曜日から金曜日の9時から21時で、
現在、土曜日の朝9時。
送信できていても今土曜日やし、GWやし、
「次に対応してもらえる時には、もう請求されている！」状態でした。
英語でチャットしてみた！（頑張った！！😢）
勇気を出して英語でチャットをすることにしました。
LINEのリアルタイム翻訳機能を使ってメッセージのやりとり
こちらの時刻は土曜日朝8:30ですが、
イギリス？では金曜日夜18:30（ギリギリ営業時間内！！）だったみたいで、
なんとリアルタイムで受付してもらうことができました！👌
Liam:「連絡くれてありがとう！どうしたの？」
私：「私のクレジットカードをキャンセルしたいです。」
（ほんまに返信くれるかな？😢お返事来なかったらどうしよう）
Liam:「こんにちは！ 私はそれを喜んでお手伝いします。 当社のシステムでお客様の情報を取得するためにしばらくお時間をください。」
（連絡きたー！！😮）
Liam:「こんにちは！クレジットカードを解約したい場合は、銀行に連絡してください。 第三者の請求サービスに到達しました。 私たちのクライアントは、オンラインテレビと映画ストリーミング、音楽と電子書籍、オンラインゲーム、デートサブスクリプションのユーザーで構成されています。 これは銀行ではありません。」
（ちゃうねん。ちゃうねん。なんかちゃんと答えてくれそうやし、ちゃんと説明しよう😢💦）
私：「こんにちは！ありがとうございます！私は、mediafyreで、ビデオを見るつもりがありません。しかし、私のアカウント情報を見ると、2024/5/6に、次の請求が来ると書かれています。アクティブの状態になっています。わたしは、アクティブの状態にしてほしくないのです。なぜなら、ビデオを見るつもりがないので。」
（もうちょっと端的に書いたほうがいいかな？😢）
私：「わたしは、間違えました。mediafyreに、私のクレジットカード情報を登録してしまいました。mediafyreに登録している、私のクレジットカード情報を取り消して欲しいのです。次の請求が来ないようにして欲しいのです。」
（伝わるかな？😢）
Liam:「ご要望により購読がキャンセルされました。 お客様のクレジットカード/デビットカードは、本日以降請求されません。 他に何かお手伝いしてほしいことはありますか？」
（伝わったーーーー！！！😮）
私：「Liaｍ本当にありがとう。それをきいて安心しました。本当にありがとう。」
Liam:「どういたしまして！ もっと気になることがあれば遠慮なく連絡してください。 じゃあね！」
私：「ありがとう！良い1日を過ごしてね！本当にありがとう！あなたは親切な人だ！」
購読解約できた！
このようなやりとりの後、アカウントの状態を確かめるとステータス＝キャンセルになっており、
アカウントの有効期限も5月3日（昨日）で止まっていることがわかりました！
同じように悩んでいる人がいると思い、急いで記事にしました。
この記事を読んで誰かの役に立てれば嬉しいです！
〈続きの記事〉
〈mediafyreに関するQ＆A〉
コメント